プロジェクトマネージャー（IPMS導入プロジェクト）
clarivate · 東京
Job description
職務概要
Clarivateは、中堅・大企業および戦略的重要顧客向けのIPMSソフトウェアの世界水準な提供を担うプロジェクトマネージャーを募集しています。ベストプラクティスと定義された導入手法に基づき、スケジュール、スコープ、予算内でプロジェクトを完遂し、顧客の業務プロセスを支援します。このポジションはIPMS製品のオンボーディングに携わる絶好の機会です。
主な業務内容
- 導入プロジェクトのオーナーシップを担い、社内プロジェクトチームと顧客ユーザーと連携して、顧客の既存IPMSからClarivate IPMSへのデータ移行を計画・実行する
- データ移行を合意されたコストとスケジュール内で完了させ、プロジェクトマイルストーンを達成する
- 顧客プロジェクトチーム向けに機能トレーニングを実施し、Go-Live時のサポートとGo-Live後のトラブルシューティングを支援する
- 少なくとも週1回、社内・社外への進捗ステータスを報告し、必要なサポートを適切にエスカレーションする
求める人物像
- 英語および日本語の文書・口頭でのコミュニケーション能力（分散したリモートチームとの連携を含む）
- 日本の顧客を対象としたソフトウェア導入プロジェクトマネジメント経験（2〜3年以上）
- アジャイルな環境で自立して業務を遂行し、高い顧客満足度を発揮できるセルフスターター
- 長期的な顧客関係構築のための対人スキルと高い職業倫理基準
- 学士号または同等の職務経験・専門的バックグラウンド
必須スキル
- 日本語および英語での業務遂行能力
- Salesforceプラットフォームの経験、またはSaaS導入手法の学習意欲
- 望ましい：知的財産管理の実務知識、データベース設計・開発・保守（Access、SQL Server、Oracleなど）、データ移行経験
勤務時間はフルタイムで、基本はご自身のタイムゾーンのコアビジネスアワーですが、グローバルなタイムゾーンに対応する必要がある場合があります。
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