マーケティングデジタルサービス企画・開発推進担当（ホールセール事業本部）

職務概要

事業部門とITシステム部門、外部パートナーの橋渡し役として、顧客・業務ニーズを整理し、Web加入・オンライン契約等のデジタルサービス要件を具体化します。画面・業務プロセス・システム連携の改善を通じて、顧客体験や申込完了率の向上に貢献します。

主な業務内容

• デジタルサービスの企画・要件定義、画面構成・導線検討、要件定義書や業務フローの作成・レビュー
• ITシステム部門・外部パートナーとの連携、仕様確認・受入テスト・リリース調整
• Webサイト運用・CMSによるコンテンツ更新・LP作成、HTML/CSSによる軽微なレイアウト調整
• アクセス解析や申込データを用いた効果検証・改善提案

必須スキル

• Webサービス・Webシステムにおける要件整理・要件定義の経験
• 事業部門とITシステム部門または開発委託先との調整・推進経験
• 文書・業務フロー・画面イメージ等で分かりやすく伝える能力
• 複数関係者と合意形成を進めるコミュニケーション能力

提供する待遇

• 各種社会保険、団体生命保険、福利厚生クラブ加入
• フレックスタイム制度、在宅勤務（ハイブリッド）
• 育児・介護休職制度、早期復職支援手当
• 副業・兼業（届出制）やオンライン自己啓発プログラム