Product Engineer II（苦情分析担当 QA）
medtronic · Tokyo
Job description
職務概要
メドトロニック東京の品質部門（Japan Failure Analysis）に所属する苦情分析担当QAです。日本国内で販売された医療機器の市販後苦情・不具合品を受け取り、外観検査・非破壊試験・データ抽出・分解検査などで原因特定を行い、記録して改善につなげます。1名の増員による募集です。
主な業務内容
- 医療機関から返却された現品について、再現性の有無や品質異常の有無を確認し、不具合要因を特定して記録する
- デジカメや顕微鏡で外観を確認し、専用ソフトや機器でログ抽出や電圧測定を行う
- 必要に応じて製品を分解し、内部パーツや基板を確認する
- 海外製造元との情報共有（英語でのシステム入力、メール対応）と、営業担当者などとの連携
- 調査結果に基づく文書作成
求める人物像
- 品質・製造・検査・修理などの実務経験2年以上（品質部門未経験でも歓迎）
- TOEIC600点以上の英語力（専用システムは英語表記）
- Office（特にOutlook、Excel）の中級以上、SharePoint、MS Teams、Power BIの活用
- 顕微鏡操作や機器の分解に抵抗がなく、細かい作業が得意
- 客観的な思考と慎重な対応、協調性
提供する待遇
- 通勤手当、勤務時間外手当、休日勤務手当
- 年次有給休暇、公傷病休暇、生理休暇、産前産後休暇
- 育児費用補助、ベビーシッター・保育園マッチング、メンタープログラム
- 残業は基本的にありません
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