وصف الوظيفة
Bosch Group, leader mondial des technologies et services dans les secteurs de l’automobile, de l’énergie et de l’industrie, recherche un(e) Ingénieur(e) d'Application Terrain (Field Application Engineer) spécialisé(e) dans les outils de mesure, de calibration et de diagnostic (produits INCA) pour son filiale ETAS, basée à Yokohama, Japon.
Dans le cadre de ce poste en CDI, vous serez le principal interlocuteur technique des clients internes et externes pour les solutions de mesure et de calibration développées par ETAS. Vous intégrerez d’abord une période d’onboarding au siège d’ETAS afin d’acquérir une connaissance approfondie des produits INCA, de leurs architectures matérielles et logicielles, ainsi que des processus de développement et de validation. Vous participerez à des formations techniques, à des ateliers de démonstration et à des sessions de transfert de compétences avec les équipes R&D.
Après cette phase d’apprentissage, vous serez détaché(e) chez un client stratégique pendant environ trois ans. Sur place, vous assurerez le support pré‑vente (élaboration de propositions techniques, réponses aux appels d’offres, réalisation de démonstrations produit) et le support post‑vente (installation, configuration, formation des utilisateurs, résolution de problèmes complexes, mise à jour des logiciels). Vous deviendrez le référent technique de votre portefeuille client, en assurant la satisfaction client, en identifiant les besoins d’évolution et en relayant les retours d’expérience aux équipes produit afin d’influencer les futures spécifications.
À l’issue de cette mission terrain, vous reviendrez au siège ou dans une succursale d’ETAS où vous gérerez un portefeuille client plus large, tout en continuant à développer les canaux de vente et à participer à des projets d’innovation. Vous collaborerez étroitement avec les équipes commerciales, marketing, R&D et service après‑vente, dans un environnement multiculturel et hautement technologique.
Profil recherché : Vous êtes diplômé(e) d’une école d’ingénieur (électronique, informatique embarquée, mécatronique ou équivalent) avec une première expérience réussie (2 à 5 ans) dans le support technique d’outils de mesure ou de diagnostic automobile. Vous maîtrisez les concepts de calibration, d’acquisition de données et d’analyse de signaux, ainsi que les logiciels INCA, MATLAB/Simulink, LabVIEW ou équivalents. Vous avez d’excellentes compétences en communication en anglais et en japonais (ou capacité à les acquérir rapidement) et êtes à l’aise pour animer des présentations techniques auprès de publics variés. Vous êtes orienté(e) client, doté(e) d’un esprit d’analyse et de résolution de problèmes, et capable de travailler de façon autonome tout en étant un(e) joueur(se) d’équipe.
Nous offrons : un environnement de travail stimulant au sein d’un groupe international reconnu, des opportunités de mobilité interne et de formation continue, un package salarial compétitif, des avantages sociaux (assurance santé, plan de retraite, programme de mobilité), ainsi que la possibilité de contribuer à des projets de pointe qui façonnent l’avenir de l’automobile.
Si vous êtes passionné(e) par les technologies de mesure, que vous aimez le contact client et que vous souhaitez évoluer dans un contexte global, rejoignez Bosch Group et participez à la transformation digitale du secteur automobile.
