ソフトウエアエンジニア【AI BPO／プラットフォーム構築】

職務概要

PKSHA TechnologyのAI SaaS事業で、AI BPO推進本部が運営するバックオフィス業務のAI実装・運用受託事業において、案件をまたぐ共通部品と管理基盤を担当するポジションです。AIエージェントの実装を担うエンジニアが受け持つ案件で繰り返し出現する処理・連携・例外対応を再利用可能なコンポーネントやテンプレートにまとめ、多数の顧客・業務で動くAIエージェントを管理・監視・統制する仕組みを設計・開発します。

主な業務内容

• 案件で生まれた処理・連携設定・テンプレートを再利用可能なコンポーネントへ整備
• AIエージェントの管理・監視・統制の仕組み（権限管理、監査ログ、実行状況の可視化）の設計・開発
• AIの出力品質、人手介入率、処理時間などを評価・モニタリングする基盤の開発
• 認証・認可、データ連携、外部SaaS・顧客システムとの接続を共通化する機能の開発
• 開発ガイドライン・標準の整備と、業務管理・ログ蓄積基盤（構想中）の要件整理・設計・開発
• R＆D・プロダクトチームと組んで、共通部品のプロダクト化と新機能の企画・開発

求める人物像

• Webアプリケーション・業務システムのバックエンド開発の実務経験3年以上（Python、TypeScript、Java、Goのいずれか）
• クラウド（AWS / Google Cloud / Azure）上でのシステム設計・運用経験
• チームで使う共通基盤・ライブラリの設計経験
• 複数ステークホルダーと協働し、スコープ・納期・品質のトレードオフを調整する経験
• ビジネスレベルの日本語力
• LLM、RAG、AI Agent、LLMOps等の開発経験や、プロダクト開発・セキュリティ・API連携の経験は歓迎

提供する待遇

• 正社員、応相談の給与
• 各種社会保険完備（ITソフトウェア健康保険組合）
• 完全週休2日制、年間20日の有給休暇
• 通勤交通費・住宅手当、インフルエンザ予防接種無料
• フリードリンク、カフェスペース、書籍購入補助、部活動制度、社内勉強会