ソフトウエアエンジニア【AI BPO／AIエージェント実装】

職務概要

PKSHA TechnologyのAI BPO推進本部で、AIエージェントの実装を主担当するソフトウエアエンジニアを募集します。業務設計やシステム構成に基づき、顧客のバックオフィス業務をAIで自動化し、実際の業務プロセスに組み込む役割です。

主な業務内容

• 生成AI・AI Agent、PKSHAの既存プロダクト、外部SaaS等を組み合わせたAIエージェントの構築（ローコード中心、必要に応じてPython/TypeScriptで実装）
• API・RPA・画面操作による顧客既存システムとの連携、規程・ナレッジの取り込みと例外パターンの実装
• 受入テストや人とAIの並行稼働、効果測定への参加、運用手順書の作成と引き継ぎ
• 稼働後の改善活動、部品化による共通基盤への還元

求める人物像

• 顧客業務に関心を持ち、業務の目的や例外まで踏み込んで理解できる方
• 技術要件だけでなく業務効率を最優先し、既存ツールやSaaSも活用できる方
• 上流意図を汲み自ら確認し、プロトタイピングと検証を繰り返す姿勢がある方
• 実装後も効果測定・継続的改善に取り組める方

必須スキル

• 業務システム・RPA・ローコードのいずれかでの実装経験
• API・データ連携の基礎知識
• 要件定義からテスト・リリース・本番稼働までの経験
• ビジネスレベルの日本語力

提供する待遇

• 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合）
• 完全週休2日制、年次有給休暇（年間20日）等の休暇制度
• 通勤交通費支給（上限あり）・住宅手当支給（条件あり）
• フリードリンク、書籍購入補助、部活動制度、ワーケーション開発合宿などの福利厚生