宿泊部門 ハウスキーピング スーパーバイザー
InterContinental Osaka インターコンチネンタルホテル大阪 · 集落
Job description
職務概要
インターコンチネンタルホテル大阪の宿泊部門で、ハウスキーピングマネージャーをサポートし、品質基準を満たすハウスキーピングとランドリーの運営を管理するスーパーバイザーを募集しています。週休2日制（実働8時間、休憩1時間）で年間休日120日です。
主な業務内容
- ハウスキーピング業務全般の管理・監督
- 客室清掃およびパブリックエリアの品質チェック
- 客室清掃スタッフへの業務指示・サポート、仕上がり・清掃状況の確認
- フロントオフィスなど他部署との連携
- 新入社員・スタッフへのトレーニング
- ゲストからのリクエストやご意見への対応
- シフト管理及び業務の進捗管理
- 安全・衛生基準およびホテルスタンダードの維持
求める人物像
- ホテルにおけるハウスキーピングサービスや同等の業務経験（シティホテル勤務経験は優遇）
- 英語で外国人のお客様と流暢にコミュニケーションが取れる方
- 中国語または韓国語ができれば好ましい
- コミュニケーション力が高く、明るく清潔感があり、チームで協調できる方
- チャレンジ精神があり、柔軟性のある方
提供する待遇
- 給与は能力・経験・面接結果等により当社規定で決定
- インセンティブボーナス（年1回、正社員・契約社員対象）と年1回の昇給
- 社会保険（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）と年次有給休暇（試用期間満了後）
- 交通費支給、教育訓練制度、IHG宿泊優待制度
- 男女ロッカー室・シャワールーム・仮眠室完備、従業員カフェテリア1日1食無料
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