エンゲージメントソリューション・プロジェクトマネージャー
mmc · Tokyo - Akasaka
Job description
職務概要
マーサー東京のPeople and Investments部門で、日系大手企業およびグローバル企業向けの従業員エンゲージメントソリューション（サーベイ）案件を管理・推進するデリバリープロジェクトマネージャーの募集です。顧客コミュニケーションからプロジェクト計画、サーベイ設定・配信、結果報告までをリードし、チームメンバーへの指示・レビューを通じて安定したデリバリー品質を実現します。
主な業務内容
- 提案段階の企画立案、プロジェクトスケジュール作成、案件立ち上げ、担当メンバーのアサインを含む複数案件の準備・進行管理
- 顧客窓口として、システム設定からサーベイ配信、クロージング、施策展開までを一貫して推進
- 結果の分析報告、社内展開に向けたワークショップの企画・遂行
- チームメンバーへの指示・レビュー・品質管理、技術的問い合わせ対応、海外関係者との連携
求める人物像
- 4年制大学卒以上
- SaaSシステム導入やシステム関連プロジェクトでのプロジェクト管理経験
- 複数案件を並行して管理・推進した経験
- B2Bプロジェクトデリバリー経験とチームメンバーへの指示・レビュー経験
- 社内外の多様な関係者との調整力と、変化ある環境への適応力
- 業務改善や標準化の視点を持つ方
歓迎要件
- Qualtricsなどの従業員エンゲージメントサーベイシステムの導入・運用経験
- HR Tech、SaaS、従業員サーベイ・組織診断・EX関連ソリューションに関する知見
- 顧客向けレポート作成、ワークショップ運営、業務標準化の経験
- 英語での読み書き・会議対応を含む業務経験
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