リソースマネジメント シニアアナリスト
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Job description
職務概要
CSG（カスタマーサクセスグループ）サービス部門のリーダーに対し、リソース管理の観点から戦略的示唆を提供し、部門運営を推進するシニアアナリストを募集します。国内外のコンサルタントやパートナーを最適に配置し、ビジネス成長に貢献します。
主な業務内容
- リソース（要員・スキル）分析に基づく中長期成長戦略の立案・推進
- コンサルタント稼働率管理、海外リソース調達、パートナー選定の最適化
- リソース調整会議のリードとプロジェクトへの最適人員配置
- グローバル・他部門との連携によるオペレーション改善とメトリクス可視化
求める人物像
- 事業部門運営やリソースマネジメントの実務経験（3〜5年）を有する方
- コンサルティングファームやITサービス企業でのプロフェッショナルサービス経験者
- 多様なステークホルダーと高度な交渉・調整ができる方
- ビジネスレベルの英語力と流暢な日本語力を持ち、グローバルチームと円滑に協働できる方
必須スキル
- Salesforce の知識・利用経験（歓迎）
- Tableau などのBIツールを用いたデータ分析・可視化経験
- データ駆動型の意思決定支援スキル
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